04 August 2016
  • 作者: 王德水
  • 出处:http://deshui.wang
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如果非要让我说一件事情是可以让管理者水平有明显提升的事情,那就是学会解雇员工,今年我解雇了一个”伪工作者”,这件事我做的不够好,如果让我之前仔细研读了这本书,那么我相信结果或者说过程会有大有不同。

要想保持企业文化的延续性,留住最优秀的员工,我们要在裁员时采取了正确的方式。下面是我从本书学习到的如何解雇员工

保持头脑清晰

如果公司没能实现自己的财政计划,形势严重到了必须辞退那些不惜重金聘请而来的员工的地步,这对CEO而言,无疑是巨大的压力和沉重的负担。在这样的时刻,我们很难顾及未来,因为过去会将你压得毫无喘息之机,而这正是你必须要面对的。

当机立断

一旦决定解雇,那么必须尽快执行。如果走漏消息,就会横生枝节,麻烦不断。员工会质询管理者,公司是否要裁员。如果管理者不知情,员工就会认为他愚蠢。如果知情,他要么不得不向员工撒谎,令消息进一步走漏,要么保持沉默,令群情更加激愤。

对解雇的原因要有清晰的认识

不管是因为经营不善,还是员工绩效表现不佳,都必须实话实说。

对管理人员进行培训

整个裁员过程中最重要的一步就是培训管理团队。如果将未经培训的管理人员置于裁员这一极为尴尬的情境之中,他们大部分都会无法应对。

对管理人员的培训需遵循一条黄金法则:自己的员工要自己亲自辞退,不能将这项工作推卸给人力资源部门或某个更严厉的同事,不能像电影《在云端》中那样雇用一家外包公司来完成。

为什么这么严格?为什么不能找些强势的管理者出面,替你完成这一棘手任务?公司的声誉和管理人员的声誉都取决于你的表现

解雇时说话要果断,这是一次解雇行为,使用”我已经决定” 而不是”我认为”这样含糊不清的话。

向公司全体人员发表讲话

在执行辞退决定之前,CEO必须向公司全体人员发表讲话。CEO必须为管理者们解释辞退的合理性。如果这一点做得好,管理人员在辞退时就会更加容易。务必牢记财捷集团前CEO比尔·坎贝尔告诉我的一句话:话是说给那些留下来的人听的。这些人会非常关心你对待他们同事的方式。你辞掉的员工之中,有很多人都和留下来的人关系亲密,因此,你一定要给予他们足够的尊重。毕竟,公司还要向前发展,因此你必须把握尺度,不要过度表达歉意。

一定要让大家看见你,你一定要在公司出现

在向公司全体人员发表讲话、告诉大家许多人将被辞退之后,你也许会不愿意在公司里四处走动,和大家交谈,而更愿意去喝几杯酒。千万别这样。一定要在公司出现,一定要让大家看见你,一定要积极参与公司事务。



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关于作者

姓名: 王德水

Shinetech 1st Branch Founder & Manager

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  • 10年欧美软件服务
  • 2年制造业ERP
  • 2年旅游景区信息化系统

擅长敏捷开发、团队建设和管理、分公司管理和经营

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